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Sonderangebote

Weihnachten

Stand-up: Lorán Barnabás, Clown Show im Spielzimmer. Späteste Anreise: 24.12.

Winter Angebot mit Suppenbuffet zum Mittagessen

Halbpension + Mittags Suppebuffet,
Spielzimmer mit Labyrinth für Kinder

Zwischen den Feiertagen

Infrarotkabine (einmalige Benutzung von 30 Minuten)
Tagsüber Spielzimmer mit Labyrinth für Kinder

Ungarisches Nationalfest 15. März

Pony Reiten, Clownshow
`Ici-Pici Kölyök Party` Mini Wolf Kinder Programm

Ostern Angebot

Osterprogramme für Kinder und Erwachsene!
Clownshow, Ostereier Suche, Ponyreiten
Hasenfamilie im Garten, `Ici-Pici Kölyök Party` Mini Wolf Kinder Programm

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Allgemeine Informationen

Familenhotel>> | Stammgast Programm>>

Parken

  • Auf dem Hotelgelände, gleich neben dem Haupteingang steht unseren Hotelgästen ein offener, mit Kamera überwachter Parkplatz kostenfrei (1 Parkplatz pro Zimmer) zur Verfügung. Weitere Plätze sind vor dem Hotelgelände verfügbar.
  • Unseren Hotelgästen steht ein offener Fahrrad-Abstellplatz ebenfalls zur Verfügung.

Ankunft - ab 14:00 Uhr:

  • Über eine Ankunft nach 18:00 Uhr bitten wir unsere Gäste uns zu informieren.
  • Frühere Anreise mit Zimmer: Die Zimmer stehen am Tag der Anreise ab 14:00 Uhr zur Verfügung.
    Falls Sie das Zimmer früher besetzen möchten, wird automatisch ein Zimmerzuschlag berechnet, 17,25 EUR/Zimmer und 26,90 EUR/Familienzimmer zwischen 12:00 - 14:00 Uhr bzw. 34,50 EUR/Zimmer und 51,70 EUR/Familienzimmer zwischen 10:00 - 12:00 Uhr
  • Früher Check in (zwischen 10:30 - 14:00) mit Nutzung Ihres Zimmers und des Wellnessbereichs und ein schmackhaftes 2-gängiges Mittagsmenü:
    16,80 EUR/Erwachsener (12+), 8,60 EUR/Kind (0-12 Jahre) - Nach vorheriger Vereinbarung, im Falle von freier Kapazität.
  • Früher Check in, ohne Zimmer: Die Dienstleistungen des Hotels stehen am Tag der Anreise ab 14:00 zur Verfügung.
    Im Falle einer Ankunft vor 14:00 Uhr dürfen sich unsere Gäste ab 12:00 Uhr in der Lounge und der Lobby aufhalten, bzw. im Restaurant oder in der Bar konsumieren. Außen- und Innenbecken (ohne Hand- und Saunatücher), Sauna, Salzraum, Fitnessraum, Spielzimmer, Spielplatz können gegen einen Aufpreis, unabhängig der Dauer und der Anzahl der beanspruchten Dienstleistungen, in Anspruch genommen werden: 8,60 EUR/Erwachsener (12+), 5,15 EUR/Kind (3-12 Jahre)

Abreise - bis 10:00 Uhr:

  • Späte Abreise mit Zimmer: Die Zimmer stehen am Abreisetag bis um 10:00 Uhr zur Verfügung.
    Falls Sie das Zimmer bis um 10:00 Uhr nicht verlassen, wird automatisch ein Zimmerzuschlag berechnet, 17,25 EUR/Zimmer und 26,90 EUR/Familienzimmer zwischen 10:00 und 12:00 Uhr, 34,50 EUR/Zimmer und 51,70 EUR/Familienzimmer zwischen 12:00 und 14:00 Uhr.
  • Später Check out (zwischen 10:00 - 16:00) mit Nutzung Ihres Zimmers und des Wellnessbereichs und ein schmackhaftes 2-gängiges Mittagsmenü:
    16,80 EUR/Erwachsener (12+), 8,60 EUR/Kind (0-12 Jahre) - Nach vorheriger Vereinbarung, im Falle von freier Kapazität)
  • Später Check out, ohne Zimmer: Die Dienstleistungen des Hotels stehen am Tag der Abreise bis 10:00 zur Verfügung.
    Im Falle einer Abreise nach 10:00 Uhr dürfen sich unsere Gäste bis 12:00 Uhr in der Lounge und der Lobby aufhalten, bzw. im Restaurant oder in der Bar konsumieren. Außen- und Innenbecken (ohne Hand- und Saunatücher), Sauna, Salzraum, Fitnessraum, Spielzimmer, Spielplatz können gegen einen Aufpreis, unabhängig der Dauer und der Anzahl der beanspruchten Dienstleistungen, in Anspruch genommen werden: 8,60 EUR/Erwachsener (12+), 5,15 EUR/Kind (3-12 Jahre)

An- und Abreise - weitere Infos

  • Die Aufpreise sind für jeden Gast zu bezahlen und können nicht einzeln für 1 Person beansprucht werden
  • Ein frühes Check-in oder ein spätes Check-out ist außerhalb der Saison, je nach Verfügbarkeit möglich. Wir bitten Sie höflich, die Möglichkeit mit unseren Kollegen an der Rezeption abzustimmen.
  • Einige Sonderangebote des Hotels beinhalten außerhalb der Saison die spätere Abreise mit Benutzen des Wellnessbereichs bis 12:00 Uhr. Über diese Möglichkeiten werden unsere Gäste in der Buchungsbestätigung informiert.
  • Die Apartmenthäuser stehen am Tag der Anreise ab 15:00 Uhr und am Tag der Abreise bis 11:00 Uhr zur Verfügung.

Zahlungsmöglichkeiten

  • Bargeld (Euro) oder Kreditkarte (Euro). Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: - JCB, Maestro, Mastercard, Visa.
  • Zahlungen unter 12 Euro müssen mit Bargeld beglichen werden.
  • Die Anzahlung muss entweder in Bar oder per Überweisung, mit einer Transaktion, ohne Ratenzahlung erfolgen.
  • Per Zimmer wird eine Rechnung ausgestellt.
  • Abrechnung: zwischen 7:30 und 19:30. Wir bitten unsere Gäste die Schlüsselkarten bei der Abrechnung abzugeben.
  • Bei den Apartment Häusern erfolgt die Zahlung am Anreisetag.

Bademantel

  • Bademäntel stehen für Erwachsene (12+) bei der Ankunft im Hotelzimmer zur Verfügung
  • Für Kinder (<12) können wir Bademäntel in 2 verschiedenen Größen (6-9 und 9-12 Jahren) gegen einen Aufpreis sichern. Preis: 2,80 EUR/Mantel/Tag
  • Bei den Apartmenthäusern können wir die Bademäntel ebenfalls gegen einen Aufpreis sichern. Preis über 12 Jahren: 3,45 EUR/Mantel/Tag, unter 12 Jahren: 2,80 EUR/Mantel/Tag
  • Verlust oder Beschädigung der Bademäntel: 24,10 EUR

Handtücher

  • Hotel****: Für das Badezimmer ab 3 Jahren: 1 großes und 1 kleines Handtuch/Person; unter 3 Jahren: 1 großes Handtuch
  • Wellnesshandtücher stehen für Personen ab 3 Jahren im Zimmer zur Verfügung
  • Saunatücher für Erwachsene (12+), 1 Tuch/Person
  • Bei der An-und Abreise muss mit den Textilien abgerechnet werden. Verlust oder Beschädigung der Textilien: 8,60 EUR/Textilie bzw. 12,10 EUR/Wellnesshandtuch
  • Die Textilien werden einmal am Tag bei der täglichen Zimmerreinigung gewechselt, falls sie auf den Boden im Badezimmer gelegt werden.
  • Weiterer Wechsel der Textilien: 1,70 Euro/St/Gelegenheit
  • Bei den Apartmenthäusern** sind nur die Handtücher für das Badezimmer verfügbar.

Wichtige Informationen für Kinder:

  • Das Spiellabyrinth und das Trampolin dürfen nur von Kindern unter 120 cm benutzt werden. Wir bitten die Eltern bzw. größere Kinder nicht hineinzuklettern.
  • Kinder unter 3 Jahren dürfen den Wellnessbereich nur in wasserdichten Windeln benutzen.
  • Babywagen dürfen nicht in den Wellness Bereich hineingebracht werden, es sind jedoch Reisebetten vorhanden.
  • Die Saunen dürfen nur von Gästen über 12 Jahren, der Fitnessraum von Gästen über 14 Jahren benutzt werden.
  • 2 Babyküchen (in den Gemeinschafträumen, 0-24) stehen mit Mikrowelle und Wasserkocher zur Verfügung.
  • Staubsauger stehen an der Rezeption zur Verfügung, werden allerdings nur für die Dauer der Nutzung (etwa 5-10 Min.) verliehen
  • Reisebett (bis zu einem Alter von 3 Jahren, ohne Matraze und ohne Bettwäsche, mit einer Decke vierfach gefaltet), Babywanne, Hocker und WC-Sitz stehen nur für die Hotelzimmer zu Verfügung, für die Apartmenthäuser nicht.
  • Im Restaurant sind Kinderhochstühle verfügbar

Bedingungen einer Buchung und Stornierung

Mit der Einreichung der Buchung akzeptiert der Gast die Buchungs - und Stornobedingungen und die Richtlinien des Hotels und bestätigt diese gelesen zu haben.

  • Buchung: 30% Anzahlung

Bei allen Buchungen ist eine Anzahlung von 30% innerhalb von 5 Tagen nötig. Die Anzahlung muss entweder in Bar oder per Überweisung, mit einer Transaktion, ohne Ratenzahlung erfolgen.

Allgemeine Bedingungen einer Buchung und Stornierung>>

Reiserücktrittsversicherung>> - Da eine Rücküberweisung nicht möglich ist, schlagen wir Ihnen vor eine Reiserücktrittsversicherung für Stornierungen nach der Buchungsbestätigung abzuschliessen

  • Bedingungen einer Stornierung

Eine Rücküberweisung ist NICHT möglich. Erfolgt die Stornierung mindestens 14 Tage, schriftlich vor Ankunft, besteht die Möglichkeit die Anzahlung innerhalb eines Jahres bei einer Buchung vom gleichen Wert wieder zu verwenden.
Allgemeine Bedingungen einer Buchung und Stornierung>>
Reiserücktrittsversicherung>> - Da eine Rücküberweisung nicht möglich ist bzw. eine frühere Abreise den Endbetrag nicht verringert, schlagen wir Ihnen vor eine Reiserücktrittsversicherung für Stornierungen nach der Buchungsbestätigung abzuschliessen

  • Änderung einer Buchung

Bereits bestätigte Buchungen können nicht geändert werden. Falls eine Änderung nötig ist, bitten wir unsere Gäste die bereits bestehende Reservierung zu stornieren (anhand der Bedingungen für Stornierungen) und anschließend erneut um ein Angebot bzw. Buchung zu fragen und zu akzeptieren.
Der Inhalt unserer Sonderangebote kann nicht verändert werden, die bestätigten Dienstleistungen können nicht ver- oder umgetauscht werden. Dienstleistungen, die nicht in Anspruch genommen wurden, verringern den zuvor bestätigten Gesamtbetrag nicht.

Wifi

  • In den Hotelzimmern und Gemeinschaftsräumen steht unseren Hotelgästen kostenfreier Wifi Zugang zur Verfügung. Das Passwort ist am Telefon und TV vorzufinden.

Steuern

  • Unsere Preise beinhalten die Mehrwertsteuer, die Kurtaxe muss allerdings vor Ort, bar bezahlt werden: 1,5 Euro/Person/Nacht, über 18 Jahren

Kontakt - Erreichbarkeit

Empfang von Gästen

  • ist nach vorherige Absprache und nach vorheriger Anmeldung bei der Ankunft wie folgt möglich:
  • Im Falle von freier Kapazität sichert unser Hotel den Hotel- und Apartmenthaus Gästen einen einmaligen, kostenfreien Empfang von Gästen in der Lounge. 4 Personen per Zimmer können empfangen werden.
  • Gegen einen Aufpreis, zwischen 8:00-20:00 Uhr wird der Empfang, unabhängig der Dauer und der Anzahl der untenstehenden Dienstleistung, im Falle von freier Kapazität bereitgestellt:
  • 01.06.-03.09.: Erwachsene (12+): 27,60 EUR, Kinder (3-12): 17,25 EUR, Kinder (0-3): 10,35 EUR
  • 03.09.-01.06.: Erwachsene (12+): 17,25 EUR, Kinder (3-12): 10,35 EUR, Kinder (0-3): 6,90 EUR
  • Gegen den Aufpreis können folgende Dienstleistungen in Anspruch genommen werden: Außen- und Innenbecken (ohne Hand- und Saunatücher), Sauna, Salzraum, Fitnessraum, Spielzimmer, Spielplatz, Babyküche und das Zimmer der Hotelgäste darf besichtigt werden. Der Aufpreis muss entweder bei der Ankunft mit Bargeld oder Karte beglichen werden und wird dem Hotelgast auf die Zimmerrechnung aufgeschrieben
  • Der Besucherpreis ist für jeden Besucher zu bezahlen und kann nicht einzeln für 1 Person beansprucht werden.
  • Die Besucher können im Restaurant (Frühstück, a’la carte Mittagessen, Abendbüffet) und in der Bar ebenfalls konsumieren. Dies kann mit Bargeld oder Karte (über 12 EUR) beglichen werden.
  • Über freier Kapazität können wir erst einige Stunden vor Ankunft der Besucher Auskunft geben. In der Saison bzw. Feiertagen ist es möglich, dass unser Hotel selbst gegen einen Aufpreis den Empfang von Besuchern nicht gestatten kann. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Rauchen

  • Das Rauchen ist bis auf den, dafür vorgesehenem Raucherplatz auf dem kompletten Hotelgelände verboten. Wir bitten unsere Gäste ausschließlich auf dem Raucherplatz zu rauchen.

Haustiere

  • Haustiere werden in unserem Hotel nicht empfangen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Wasser

  • Auf dem ganzen Hotelgelände ist weiches Leitungswasser verfügbar, daher kann es, obwohl trinkbar geschmacklich von normalem Leitungswasser abweichen.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt!

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Das Wellness Hotel Katalin**** erwartet Sie in familienfreundlicher Atmosphäre und ruhiger Umgebung in Gyenesdiás – im Urlaubsdorf des West-Balatons - in der Nähe von Keszthely und Héviz, 200 Meter vom Ufer des Balaton und dem Hafen.

Das Ziel unserer umfangreichen Dienstleistungen ist die Weitergabe von Freude, körperliche und seelische Erholung und positivem Lebensgefühl an unsere Gäste.

Das Wellnesshotel**** und die zwei Apartmenthäuser** erwarten unsere Gäste mit einem 10 000 m2 großem grünen Garten mit Schwimmbecken, das viele Sport- und Freizeitmöglichkeiten bietet.

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